AIDER

Disponibilité du support

Heures standard

Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00
Samedi 9: 00-18: 00

Heures prolongées

Du lundi au vendredi de 19h00 à 22h00

Pendant ces heures, la plupart des appels sont dirigés directement vers la messagerie vocale. Cette messagerie vocale est surveillée régulièrement et reconnue par e-mail et SMS. Dans la mesure du possible, les problèmes urgents sont résolus à distance et les clients seront rappelés.

Heures supplémentaires prolongées

Dimanche 9: 00-18: 00

Pendant ces heures, tous les appels sont dirigés directement vers la messagerie vocale. Cette messagerie vocale est surveillée régulièrement et reconnue par e-mail et SMS.

Numéro de contact

Le service support est joignable au 965743473, ainsi que tous les services Telitec.

Le numéro de tarif majoré 902889070 peut également être utilisé si nécessaire.

Email

 support@telitec.net